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平安健康發(fā)布亮眼業(yè)績(jì),深化“保險+居家養老”業(yè)務(wù)布局

時(shí)間:2024-04-02 14:56:26    來(lái)源:中國創(chuàng )投網(wǎng)    

近日,平安健康召開(kāi)2023年全年業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì ),首席執行官李斗攜手公司高管團隊與多家媒體共聚一堂,就公司的戰略發(fā)展、業(yè)務(wù)優(yōu)化及未來(lái)規劃進(jìn)行了深入的交流和探討。

平安健康在業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )前夕公布的全年業(yè)績(jì)報告無(wú)疑成為了市場(chǎng)的焦點(diǎn)。報告顯示,公司全年實(shí)現營(yíng)收46.7億元,業(yè)務(wù)結構持續優(yōu)化。

首席執行官李斗在會(huì )上表示,平安健康始終堅持以客戶(hù)為中心,致力于提供高品質(zhì)、全方位的醫療服務(wù)。通過(guò)不斷優(yōu)化組織架構、提升服務(wù)效率、深化產(chǎn)品打磨,公司成功實(shí)現了業(yè)務(wù)結構的優(yōu)化和升級。

在組織架構方面,平安健康將原有的多個(gè)事業(yè)部整合為五大中心,包括銷(xiāo)售中心、醫療中心、產(chǎn)品中心、技術(shù)和運營(yíng)中心以及共同資源中心。這一變革旨在簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,確??蛻?hù)能夠享受到更加便捷、高效的醫療服務(wù)。

同時(shí),平安健康還注重在核心場(chǎng)景的產(chǎn)品深化和打磨。在慢病管理方面,公司根據客戶(hù)多病體、復雜病體的特點(diǎn),升級了相關(guān)產(chǎn)品,以滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求。此外,公司還加強了家庭醫生服務(wù),通過(guò)整合家醫、專(zhuān)醫、名醫等資源,為客戶(hù)提供更加全面、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。

值得一提的是,平安健康在“保險+居家養老”業(yè)務(wù)方面也取得了顯著(zhù)進(jìn)展。李斗表示,養老服務(wù)市場(chǎng)具有巨大的潛力,而平安健康作為平安集團保險+服務(wù)體系中的重要一環(huán),將積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,推動(dòng)該業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。公司已經(jīng)在短時(shí)間內拓展了50多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),并提供了10類(lèi)養老服務(wù),得到了市場(chǎng)的廣泛認可。

在談及未來(lái)規劃時(shí),李斗表示,平安健康將繼續深耕“保險+居家養老”業(yè)務(wù),并積極探索新的發(fā)展機遇。公司將聯(lián)合行業(yè)專(zhuān)家和頭部供應商,共同打造服務(wù)標準,建立服務(wù)系統,并落實(shí)服務(wù)監督,以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),公司還將關(guān)注新技術(shù)、新模式的應用,不斷創(chuàng )新醫療服務(wù)模式,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)。


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