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      大學校園出現雙面智能取餐柜 學生取外賣操作更方便

      時間:2021-12-08 16:29:03    來源:每日商報    

      在高校,“鄉愁”是一份被鐵門隔著的外賣:學生在這頭,騎手在那頭。由于全國絕大部分學校都謝絕外賣進校,因而不管是對學生、騎手還是校方,外賣取送是一道普遍存在的難題。不僅是取餐不便,大學生還常常遇到丟餐的情況。在微博、知乎等社交平臺上搜索“大學偷外賣”,不少學生都在吐槽自己的外賣不翼而飛。

      為了解決這個難題,一個可以讓外賣“穿墻而入”的雙面智能取餐柜出現了。近日,有讀者向本報反映,中國計量大學生活園區北門出現了一排餓了么雙面智能取餐柜,可以讓學生不出校門就能安心取外賣。

      昨天,記者趕到現場探訪,發現這個雙面取餐柜通體白色,長約10米,共有189個放外賣的格口。值得注意的是,這個雙面取餐柜連通校內外,騎手和學生在“雙面柜”的兩側分別能完成送餐和取餐動作。對于騎手和學生來說,連通了校園內外的“雙面柜”不僅僅在傳遞外賣,更傳遞了疫情常態防控下的便捷和安心。

      如何解決學生丟餐之痛? 首個“雙面柜”投入運營3個月

      昨天中午11點半,隨著大學生們陸續下課,外賣的高峰期也就到了。因為外賣騎手無法進入學校,那些填飽學生肚子的外賣往往會放在學校各個門口,或是掛在寢室區外的欄桿上。

      唯獨中國計量大學不一樣。昨天記者觀察到,接近11點的時候,外賣騎手開始絡繹不絕。他們到達校外一側的取餐柜前掃碼,然后將外賣放入柜子里。操作方式很簡單,不超過30秒就能完成。當取餐柜柜門一關上,訂餐師生手機上就會收到提醒,包括取餐地址、格口編號和取餐號碼等信息。

      “以前光是找自己的外賣就要半天,現在不僅不用擔心外賣會被別人‘領’走,還方便拿取。”自從有了雙面取餐柜,中國計量大學法學院的學生呂文燁安心了不少。據悉,這一雙面取餐柜于今年9月開學后開始上線,運營至今已有三個月,平均每天會完成上千單外賣的存取。

      除了保障不再丟餐,雙面取餐柜還更衛生。記者了解到,每天夜里凌晨四點機器會啟動自動消毒,滯留在里面的外賣超過12個小時就會由專人清理掉。那么189個格口夠放嗎?對此,中國計量大學外賣柜項目負責人張紅波表示,學生一般會及時取餐,所以不太會放滿。在學校以及周邊居民看來,取餐柜上線后校門附近的環境也變得更加整潔和美觀了?,F在學生的餐品都一一對應放在柜子里,學校也更好地實現了對學生外賣的智慧化管理。

      園區、醫院等地也可復制

      餓了么、美團紛紛開始布局

      雙面取餐柜上線三個月以來,除了收到來自學生用戶的好評,大學周邊的外賣騎手也切身感受到了方便。“過去外賣放在學校哪個圍欄外、校門旁哪個位置,都要和學生講很久,有時候學生怕餐丟了或者被盜,我們要在校門外等著學生從宿舍出來,溝通非常麻煩。”一名餓了么騎手表示,上線了這一“校園外賣神器”后,送餐溝通變得容易了很多。

      餓了么運營數據顯示,智能取餐柜上線后該區域騎手平均每單送達時間節省了3分鐘,不僅提升了騎手整體的配送效率,騎手和用戶的體驗也明顯提升。“不管是騎手還是用戶,都對這種新的解決方案表示歡迎”,餓了么智能柜業務工作人員表示。記者從餓了么了解到,杭州是雙面取餐柜落地的第一站,伴隨這一行業性解決方案的持續優化,雙面取餐柜的應用也正在推廣至其他一二線城市的高校。

      “高校外賣取送難是行業內長期存在的痛點,我們針對此研發和設計了‘以柜代墻’硬件解決方案,想要既維持住校園內部的相對隔離性,又能方便騎手和學生無阻礙地存取餐品。”餓了么智能取餐柜業務杭州地區負責人透露,這一想法與中國計量大學校方的需求不謀而合,這一創新設計也由此在杭州率先落地。

      不只餓了么在雙面取餐柜上發力,美團也在鋪設。記者從美團方面了解到,美團的雙面外賣柜在今年9-10月期間,分別在浙江多所大學院校、醫院等地進行投放使用,獲得用戶較好的反響,同時也為學校、醫院切實有效的提升了管理效率,進一步為學生、醫院的食品安全、防疫安全起到保駕護航作用。美團相關工作人員告訴記者,目前杭州在浙江金融職業學院、省婦保醫院等地都可使用。未來,這樣的雙面取餐柜或將覆蓋更多城市和更多的場景。(商報記者 祝云燕)

      關鍵詞: 外賣進校 取餐不便 操作簡單 自動消毒

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