“直播帶貨為上合特色商品銷售打開‘另一扇窗’,發(fā)力線上營銷將是我們2022年的重頭戲。”1月25日上午,剛打完15天直播的“硬仗”,上合特色商品館館長、帶貨主播劉麗媛和團(tuán)隊(duì)小伙伴顧不上休息,抓緊復(fù)盤直播帶貨的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為春節(jié)后的首場直播做準(zhǔn)備。借著“2022全國網(wǎng)上年貨節(jié)”上合組織國家特色商品電商直播的熱度,“上合特色商品館”直播間亦是人氣滿滿,多款產(chǎn)品賣斷貨。
上合特色商品館線下實(shí)體店位于上合示范區(qū)國際貿(mào)易中心一樓,面積達(dá)700多平方米,不僅有來自俄羅斯、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦等上合組織成員國的商品,還有來自上合組織觀察員國、對話伙伴國的特色商品,目前共計有1765款特色商品匯聚于此。臨近新春,商品館內(nèi)不時有顧客前來選購商品,劉麗媛和團(tuán)隊(duì)小伙伴只能在接待之余,“見縫插針”進(jìn)行直播帶貨的總結(jié)會。
“前段時間,我們13個人全員靠上,大家非常努力也很拼,總算順利完成任務(wù)。直播帶貨的成績可圈可點(diǎn),為我們開辟一條新路。”劉麗媛說,上合外交官變身“好物推薦官”在網(wǎng)上成為熱點(diǎn),接下來團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)與上合組織國家駐華大使館外交官、帶貨直播“達(dá)人”合作。 據(jù)統(tǒng)計,“上合特色商品館”直播間單場觀看人數(shù)最高達(dá)到2.5萬人次,帶貨口碑分達(dá)到4.99分。
劉麗媛坦言,雖然取得一定成績,但短板也很多。“原來以為直播帶貨模式很簡單,開始帶貨后才發(fā)現(xiàn)背后要做的功課很多。”劉麗媛說,除了直播團(tuán)隊(duì),還要配備線上銷售、品牌宣傳、日常運(yùn)營及售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì),“各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,缺一不可”。
借助“上合特色商品館”直播間,位于上合示范區(qū)的阿塞拜疆國家品牌館-青島館負(fù)責(zé)人吳茜娛也首次嘗鮮“直播帶貨”,這讓她發(fā)現(xiàn)了“新大陸”,同時也堅(jiān)定了“直播帶貨”信心。“我這次直播帶貨3個多小時,主要是推銷阿塞拜疆石榴汁這一個單品,共賣出200多盒。”吳茜娛對這個成績相當(dāng)滿意,她說此前也斷續(xù)嘗試做短視頻,但由于各種各樣的原因,一直沒將此業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)力,但這次“試水”讓她決定今年認(rèn)真“沖一沖”。
談及新的一年奮斗目標(biāo),上合特色商品館計劃“線上線下齊發(fā)力”,雙管齊下推動上合商品暢銷海內(nèi)外。線上計劃做大做強(qiáng)“直播帶貨”,加強(qiáng)直播團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),同時與上合組織各國駐華大使館、品牌企業(yè)加強(qiáng)合作,精心嚴(yán)選上合“好物”來贏得消費(fèi)者;線下繼續(xù)加大展銷力度,先在青島市區(qū)乃至山東省大型商超進(jìn)行上合商品展銷,增強(qiáng)消費(fèi)者線下體驗(yàn)及品牌認(rèn)可度。
上合特色商品館不能只當(dāng)商品“搬運(yùn)工”,還應(yīng)該是創(chuàng)意“設(shè)計師”。劉麗媛告訴記者,對上合進(jìn)口商品進(jìn)行創(chuàng)意升級,也是上合特色商品館接下來的工作重點(diǎn)。“這是一款來自上合組織8個國家的進(jìn)口糖果集錦,經(jīng)過我們創(chuàng)意組合包裝,銷量非常好。”劉麗媛介紹說,他們還聯(lián)合剪紙非遺傳承人,制作了以上合組織國家風(fēng)土人情為創(chuàng)作元素的剪紙作品,這些特色文創(chuàng)產(chǎn)品一上市便廣受好評。另外,上合特色商品館正與知名品牌合作,研發(fā)制作一款充滿上合元素的絲巾產(chǎn)品,更多的“上合IP”商品也正在構(gòu)思中。
來自上合示范區(qū)管委會的最新統(tǒng)計,上合示范區(qū)現(xiàn)代貿(mào)易迅猛增長,2021年完成進(jìn)出口總額265億元、增長61.8%;與上合組織國家貿(mào)易額從2019年的8.5億元增至2021年的40億元,增長近5倍。(青島日報/觀海新聞記者 錫復(fù)春 實(shí)習(xí)生 宋 楠)
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