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環(huán)球視點(diǎn)!經(jīng)開(kāi)區持續開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不停步

時(shí)間:2023-06-28 09:28:39    來(lái)源:中國日報中文網(wǎng)    


(資料圖)

為進(jìn)一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,西安經(jīng)開(kāi)區持續深入開(kāi)展“一把手走流程、坐窗口、跟執法、處投訴”活動(dòng),通過(guò)現場(chǎng)把脈問(wèn)診,零距離了解辦事企業(yè)和群眾“堵痛難”問(wèn)題,推動(dòng)辦事流程再優(yōu)化、辦事服務(wù)再提速、辦事企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度再提升。

近日,西安經(jīng)開(kāi)區社會(huì )事業(yè)局局長(cháng)梁明來(lái)到經(jīng)開(kāi)區政務(wù)大廳綜合服務(wù)窗口,詳細了解社保中心各項政務(wù)服務(wù)事項審批流程、業(yè)務(wù)辦理等情況。

現場(chǎng),梁明與西安人才集團國際咨詢(xún)有限公司辦理業(yè)務(wù)的蔡女士進(jìn)行交流,現場(chǎng)受理單位信息變更業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)檢查環(huán)節,梁明對業(yè)務(wù)受理的材料進(jìn)行了檢查,發(fā)現單位修改經(jīng)辦人信息需要兩套單位信息變更表和經(jīng)辦人身份證復印件,他要求立即整改,將兩套資料進(jìn)行合并,即辦理單位經(jīng)辦人變更和網(wǎng)廳經(jīng)辦人變更業(yè)務(wù)只需一套資料一次性辦結。同時(shí),梁明對近期辦理單位信息變更業(yè)務(wù)的謙升鼎集團有限公司進(jìn)行了回訪(fǎng),征詢(xún)企業(yè)對政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)建議。

“‘窗口’是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的最前沿和第一線(xiàn),也是展示經(jīng)開(kāi)區良好形象的重要‘窗口’?!绷好鞅硎?,接下來(lái),社會(huì )事業(yè)局將常態(tài)化開(kāi)展“一把手走流程、坐窗口”活動(dòng),切實(shí)站在群眾的角度考慮問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù),讓辦事群眾真切地感受到行政審批制度改革帶來(lái)的幸福感與獲得感。

近日,市市場(chǎng)監管局經(jīng)開(kāi)區分局黨委委員、紀委書(shū)記涂予波來(lái)到經(jīng)開(kāi)區政務(wù)大廳,開(kāi)展“一把手走流程、坐窗口”活動(dòng),接待辦事群眾,參與指導行政審批事項工作流程,并對近期重點(diǎn)工作和年度市場(chǎng)主體發(fā)展狀況進(jìn)行檢查和指導。

在企業(yè)登記專(zhuān)區,涂予波詳細了解了企業(yè)開(kāi)辦區窗口設置,現場(chǎng)向辦事群眾征詢(xún)對行政審批工作的意見(jiàn)建議,詳細詢(xún)問(wèn)并體驗了自助申報區申報端口業(yè)務(wù)流程,對進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)申報端便利化程度提出了建議;在綜合業(yè)務(wù)窗口,涂予波現場(chǎng)為陜西世恒卓越信息科技有限公司頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執照,并同企業(yè)深入交流。在食品、藥械和質(zhì)監審批窗口,涂予波詳細了解各項業(yè)務(wù)辦件量,“一件事、一次辦”“證照同銷(xiāo)”等事項窗口設置和業(yè)務(wù)推進(jìn)情況,就窗口設置和創(chuàng )新方式方法,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境再突破工作提出了意見(jiàn)建議。

經(jīng)開(kāi)區將持續開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng),聚焦企業(yè)高頻辦理事項、群眾“急難愁盼”事項、重點(diǎn)難點(diǎn)事項。通過(guò)真體驗、真感受,了解流程是否簡(jiǎn)便、辦事是否高效、服務(wù)是否周到,有無(wú)提升空間等問(wèn)題,進(jìn)而找差距、補短板,切實(shí)提升經(jīng)開(kāi)區政務(wù)服務(wù)水平,推動(dòng)經(jīng)開(kāi)區營(yíng)商環(huán)境實(shí)現新突破。

(中國日報陜西記者站)

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