您現在的位置:首頁(yè) > 文化 > 正文

景區導游編造奇聞軼事現象常見(jiàn) 講解亂象為何泛濫?

時(shí)間:2018-06-28 17:36:30    來(lái)源:人民日報    

景區莫成“野史集散地”(金臺論道)

近年來(lái),文化旅游熱度漸增。數據顯示,2017年文化遺產(chǎn)類(lèi)景區總體預訂情況呈火熱態(tài)勢,同比2016年增長(cháng)高達1.3倍。今年端午三天假期,全國共接待國內游客8910萬(wàn)人次,同比增長(cháng)7.9%。

然而,在群眾的文化旅游需求高速增長(cháng)的當下,景區導游隨意講解、編造一些奇聞軼事等現象十分常見(jiàn),嚴重影響了旅游整體質(zhì)量的提升。想必多數游客在景區都聽(tīng)過(guò)不少“聞所未聞”的野史、艷史、宮斗、傳說(shuō)。導游這邊說(shuō)得繪聲繪色、吐沫橫飛,游客那邊聽(tīng)得有滋有味、嘖嘖稱(chēng)奇。有媒體調查發(fā)現,景點(diǎn)里的講解亂象可謂不少:要么同一景點(diǎn)的講解各異,難辨真假;要么各種格調低俗的軼事大行其道;要么面對游客追問(wèn),許多講解顛三倒四、漏洞百出……

這講解亂象為何泛濫?不少旅行社和景區降低員工入職門(mén)檻、培訓不到位、放松監管是導致講解亂象發(fā)生的一大原因。導游不能也不應成為“低入職門(mén)檻”的代名詞。導,意味著(zhù)引導、指導、導向,如果導游瞎導一通,這出來(lái)看世界的游客豈不是花錢(qián)買(mǎi)了誤導了?對景區來(lái)講,任由戲謔歷史,怎能喚起游客對歷史的尊重、認同和敬畏?怎么讓游客感到此行有意義?景區搞成“野史集散地”,不可不察。

有些導游之所以胡編亂造,想必最大的動(dòng)力還在于迎合某些游客的獵奇心理,炒作“吸引力”和“賣(mài)點(diǎn)”。其實(shí),一個(gè)導游通常面對的是一個(gè)旅行團,其信口開(kāi)河的講解傳遞出的錯誤信息和價(jià)值導向,跟電視、網(wǎng)絡(luò )等媒介上惡搞歷史的做法,性質(zhì)上并無(wú)二致。試想,當游客們聽(tīng)了謠言,卻缺乏歷史知識基礎或沒(méi)再去學(xué)習歷史,那便容易先入為主、信以為真,尤其對于知識結構和價(jià)值觀(guān)尚在建立之初、辨別能力不強的青少年來(lái)講,很容易造成誤導。

歷史是最好的老師,嚴肅的歷史態(tài)度是發(fā)揮歷史教育作用的基礎。很多景點(diǎn)游客可能一輩子只去一次,導游有義務(wù)和責任讓他們聽(tīng)到真實(shí)的故事。導游應該規范言行、珍惜信任,保障解說(shuō)有史料依據、有據可查。此外,對導游的日常培訓、考核和監管力度也不能缺位,這需要相關(guān)職能部門(mén)加強對景區和人員的管理,也需要暢通投訴渠道,倒逼整個(gè)旅游行業(yè)提升形象和素質(zhì),把社會(huì )效益放在重要位置。

當然,并不是說(shuō)導游得板著(zhù)臉,像背誦歷史課本一樣。尊重歷史是底線(xiàn),讓游客獲得既真實(shí)又生動(dòng)的歷史文化信息也必不可少。此前有位博物館的講解員把文物的故事像說(shuō)相聲一樣繪聲繪色、娓娓道來(lái),而且面對各種業(yè)余或專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的“刁難”,都一一解答,贏(yíng)得了游客和網(wǎng)友熱捧。這無(wú)疑是很好的典范。實(shí)際上,下足功夫鉆研文化遺產(chǎn)背后的歷史文化內涵,不僅是對游客負責,實(shí)際上也是導游自身豐富文化素養、贏(yíng)得職業(yè)提升的契機。無(wú)疑,這也給景點(diǎn)增色不少。

讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。我們期待這行萬(wàn)里路,能在清晰正確的導覽下,成為收獲歷史文化知識的難忘旅程。(李呈鉞)

相關(guān)新聞

凡本網(wǎng)注明“XXX(非中國微山網(wǎng))提供”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀(guān)點(diǎn)和其真實(shí)性負責。

特別關(guān)注